世界实时:投资者会议无亮点,C3.ai(AI.US)暴跌,德银重申“卖出”评级
德意志银行分析师BradZelnick重申C3 ai“卖出”评级。
(资料图)
1、服务设计是对一项服务所涉及的人员、基础设施、通信、材料等相关要素进行有效规划和组织,以提高用户体验和服务质量的设计活动。
2、服务设计是为客户设计和规划一系列易用、满意、可靠、有效的服务,广泛应用于各种服务行业。
3、服务设计可以是有形的,也可以是无形的;客户体验的过程可能在医院、零售店或街道上,所有涉及的人和事在实施一项成功的服务中起着关键作用。
4、设计将人与其他事物如交流、环境、行为、材料等融为一体。并贯穿以人为本的理念。
5、服务是一种设计思维模式,为人们创造和改善服务体验。
6、随着时间的推移,这些经历发生在不同的接触点。
7、它强调合作,使共同创造成为可能,并使服务更加有用、可用、高效、有效和有需求。这是一个新的、综合的和多学科的领域。
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