每日热闻!高铁站公交旅游线服务人员态度恶劣
2023-07-03 12:05:26   来源:华声投诉


(资料图片仅供参考)

我是放暑假回乡,正碰上旅游旺季,2023年七月一号19:30左右,我在凤凰古城站中的公交旅游线服务点买票时,其微信二维码中已经泛白不清晰,已经扫不出来,我本身就很急躁,而且当时同样有游客扫不出来,而那工作人员对我与游客的态度截然不同。因为买票时必须收取身份证进行录入,她就得知我是本地人。她语气很差问我时否是没有信号,为什么别人扫的出来我的扫不出来?我是一直都开着数据网络,从高铁下来后一直都是5G在线,而且手机清晰度一直可以,而后他又打开自己手机的收款码,是可以扫出来的,所以我的手机并不存在任何问题。但她一直责怪我企图让她认为是我的过错。在我买完票即将要走的时候,她对和她一直工作的同事说她扫不出来,和我有什么关系?和她没有关系?是她的工作失误,没有及时换打印微信支付码,到最后支付的时候浪费了别人的时间,还将过错强加在消费者身上,企图让我愧疚。还有这一公交线是高铁站通往城区的常用路线,并无硬性规定是游客专用,本地户口回乡也可搭乘,本地回乡的人也是消费者,不要不把本地人不当人!

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